Algemeen
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8648');">Algemene voorwaardenAlgemene voorwaarden |
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van deze website met betrekking tot de overeenkomst tussen Papagayo Beach Travel B.V. (K.v.K. 24239873), hierna te noemen: “Papagayo Travel”, en de reiziger, tenzij daarvan nadrukkelijk en schriftelijk door partijen is afgeweken. Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel.
naar de algemene voorwaarden
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8651');">VerzekerenVerzekeren |
Het is van belang dat u goed verzekerd op reis gaat. Sluit u daarom een reisverzekering (met werelddekking) af. Bovendien is een annuleringsverzekering zeer aan te raden. Natuurlijk kunt u hiervoor ook bij Papagayo Travel terecht. In samenwerking met Alianz / Mondial Verzekeringen, dé specialist in reis- en recreatieverzekeringen, bieden wij zowel kortlopende als langlopende verzekeringen aan.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8652');">ContactpersoonContactpersoon |
De persoon die de reis boekt, wordt automatisch contactpersoon van Papagayo Travel en is daarmee hoofdelijk aansprakelijk voor alle andere deelnemers die op de boeking staan vermeld. Indien een minderjarige reiziger zich aanmeldt, dient een schriftelijke toestemming van de ouder(s)/voogd aan ons te worden toegezonden.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8653');">24-uurs noodservice24-uurs noodservice |
In geval van nood is er altijd, 7 dagen per week en 24 uur per dag, een medewerker van Papagayo Travel bereikbaar. Belt u hiervoor ons noodnummer: +31 610914243 of +31 612863982
|
|
Prijzen
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8657');">VIP reis Papagayo TravelVIP reis Papagayo Travel |
Algemeen Bij alle VIP reizen die Papagayo Travel aanbiedt zijn de volgende items inclusief: VIP lounge Schiphol De Papagayo VIP Lounge (Menzieslounge nr 41 non schengen) is inclusief voor alle personen. De lounge is te vinden na de douane, in terminal 2/3 tussen gate D en gate E op de 1e verdieping tegenover het stilte/meditatiecentrum en de EHBO. Openingstijden lounge 41: 6.00 - 23.30 uur. Indien u geen gebruikt maakt van de lounge kan er geen restitutie plaatsvinden. Bij uw reispapieren ontvangt u een voucher voor de VIP Lounge welke u bij entree van de lounge moet overleggen. (zonder voucher kunt u geen gebruik maken van de Lounge.)
Privé transfer Bij aankomst op het vliegveld Hato staat er een privé transfer voor u klaar die u naar uw Resort of hotel zal brengen. Ook op uw laatste vakantie dag is de transfer van uw Hotel of Resort naar Hato Airport geregeld. Bij uw reispapieren ontvangt u een voucher voor de transfer op de heen en terugreis, deze aub afgeven aan de chauffeur. Indien u geen gebruikt maakt van de transfer kan er geen restitutie plaatsvinden.
Bagage service Zowel bij aankomst op het vliegveld als bij aankomst bij uw accommodatie zullen de medewerkers van Papagayo zorgdragen voor uw bagage.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8658');">Reis op aanvraagReis op aanvraag |
Alle reizen (muv de eigen vervoer reizen ( alleen accommodatie) zijn 'reizen op aanvraag'. Indien u een reis op aanvraag boekt, is dit een definitieve boeking, tenzij wij de door u geboekte reis niet volgens boeking kunnen aanbieden. Zodra de boeking akkoord is, gelden de annuleringskosten volgens de Algemene Reisvoorwaarden. Wanneer een aanvraag wordt ingetrokken, voordat de gehele boeking akkoord is, is Papagayo Travel genoodzaakt € 50,- administratiekosten in rekening te brengen. Indien wij de door u geboekte reis niet conform boeking kunnen aanbieden, mag u uiteraard kosteloos van uw boeking afzien.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8659');">ReserveringskostenReserveringskosten |
De reserveringskosten voor onze reizen bedragen € 27.50 per boeking. Indien u uw reis wilt wijzigen bedragen de kosten € 27.50 per persoon exclusief eventuele accommodatie kosten en vluchtkosten.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8690');">Babies mee op reisBabies mee op reis |
Indien u met 1 of 2 babies wilt reizen dan kunt u dit aangeven indien u gaat boeken. De voorwaarden voor het inboeken van babies zijn: Papagayo Beach & Lounge Resort bij de Garden en Sea View Villa minimaal 2 betalende volwassenen, bij de Royal Suite Villa minimaal 4 betalende volwassenen. Papagayo Beach & Design Hotel geld voor alle kamers minimaal 2 betalende volwassenen indien u met 1 volwassenen en 1 kind wilt verblijven betaald u voor 2 volwassenen. Korting op de vliegreis bij KLM: Kinderen 0 t/m 1 jaar (geen eigen stoel in het vliegtuig) genieten een korting van 90% op de KLM stoelprijzen en betalen geen Luchthaven belasting, veiligheids- en brandstofheffing.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8660');">Fluctuerende prijzenFluctuerende prijzen |
Papagayo Travel werkt met fluctuerende prijzen hetgeen betekent dat prijzen kunnen verschillen naargelang bezetting en tijdstip van boeking. Dit kan samenhangen met het verschijnen van een prijsactie/aanbieding met een tijdelijke boekingsperiode of een andere vluchtklasse. Helaas kan Papagayo Beach Travel geen restitutie verlenen aan klanten die voor of na de boekingsperiode van een kortstondige prijsactie/aanbieding hebben geboekt. Op Papagayo Travel vindt u alle (boekings)mogelijkheden en de meest actuele prijzen. Papagayo Travel behoudt zich het recht voor om de prijzen van elk willekeurige reis of reiselement dagelijks op de website te wijzigen.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8661');">Reclamecode ReisaanbiedingenReclamecode Reisaanbiedingen |
Conform de Reclamecode Reisaanbiedingen hanteert Papagayo Travel correcte en duidelijke prijzen, inclusief de op het moment van publicatie bekend zijnde onvermijdbare kosten. Al onze reissommen zijn indien van toepassing op het pakket, dan ook gepubliceerd inclusief vlieg- en ticketbelastingen, luchthavenbelasting, veiligheidstoeslag en brandstofheffing.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8662');">Voorbehoud wijziging reissomVoorbehoud wijziging reissom |
Papagayo Travel behoudt zich het recht voor conform de algemene reisvoorwaarden de reissom te wijzigen indien wijzigingen in de vervoerskosten, verschuldigde belastingen/ heffingen of wisselkoersen hiertoe aanleiding geven.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8663');">VluchttoeslagenVluchttoeslagen |
Bij alle luchtvaartmaatschappijen is de economy class in meerdere boekingsklassen onderverdeeld. Elke klasse is boekbaar tegen een ander tarief. Onze reissommen zijn gebaseerd op de voordeligste boekingsklasse van de luchtvaartmaatschappij. In het algemeen geldt het principe van de goedkoopste prijs voor de eerstboekende. Dit verklaart dan ook mede waarom u soms meer of juist minder heeft betaald dan een medereiziger. Indien van toepassing, vermelden wij de vluchttoeslag voor een hogere boekingsklasse bij reservering.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8664');">BetalingsvoorwaardenBetalingsvoorwaarden |
Indien u een reservering maakt voor een reis die binnen zes weken voor vertrek aanvangt, dient het volledige bedrag per omgaande aan ons te worden overgemaakt. Voor alle andere vertrektermijnen dient de aanbetaling van 15% (inclusief de verschuldigde verzekeringspremies) direct na ontvangst van de factuur te worden voldaan. Het restantbedrag dient uiterlijk zes weken voor vertrek te zijn voldaan. De reispapieren kunnen wij u pas toezenden op het moment dat de volledige betaling door ons is ontvangen. Voor een aantal reizen gelden afwijkende betaling- en annuleringsvoorwaarden. Bij boeking zullen wij u hierover informeren.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_9120');">Afwijkend boeking, betaling en annulerings woorwaardenAfwijkend boeking, betaling en annulerings woorwaarden |
Afwijkend boeking, betaling en annulerings woorwaarden Als u een zonvakantie boekt met met tickets tijdens bv de KLM Werelddeal Wekenvertrek of gebruik maakt van kortingen tijdens bepaalde weken kan gelden er andere voorwaarden: Voorwaarden KLM Werelddeal Weken:
Minimum verblijf: 7 nachten Wijzigen & annuleren: niet toegestaan, indien u het verstrijken van de einddatum van de actie uw boekingen wilt wijzigen gelden er 100% annuleringskosten voor het vliegticket i.v.m. de voorwaarden van de KLM Werelddeal Weken. De korting komt bij boekingen of wijzigingen gemaakt na de einddatum te vervallen. De algemene boeking, betaling en annulering voorwaarden van Papagayo Travel zijn niet van toepassing indien u boekt met verlaagde ticketprijzen van de KLM tijdens de wereld deal weken. Betaling : zodra de boeking definitief is gemaakt moet er 100% worden betaald. De algemene betaling voorwaarden van Papagayo Travel zijn niet van toepassing indien u boekt met verlaagde ticketprijzen van de KLM tijdens de wereld deal weken. Gelimiteerd aantal stoelen beschikbaar voor deze actietarieven, met name tijdens vakantieperiodes. Wijzigingen voorbehouden
|
|
Reisdocumenten
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8665');">VisumVisum |
Voor reizen naar Curaçao heeft u geen visum nodig.
U bent zelf verantwoordelijk voor het tijdig verkrijgen van een visum indien u niet de Nederlandse nationaliteit heeft. Papagayo Travel is niet aansprakelijk voor de eventuele kosten die voortvloeien uit het feit dat u niet in het bezit bent van een correct visum.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8666');">PaspoortPaspoort |
U bent zelf verantwoordelijk voor een geldig paspoort en de vereiste reisdocumenten. Op de meeste bestemmingen dient uw paspoort bij thuiskomst nog zes maanden geldig te zijn. Voor meer Info omtrent de geldigheid van uw paspoort raden wij u aan om de website van de betreffende ambassade te bezoeken en de actuele informatie daar op te vragen.
Voor Curaçao geldt het volgende: een geldig paspoort bij zowel binnenkomst als voor de gehele duur van het verblijf op Curaçao moet minimaal nog 6 maanden geldig zijn (ook al valt Curaçao onder het Koninkrijk der Nederlanden, u reist naar een ander werelddeel dus een identiteitskaart is niet voldoende!).
Het paspoortnummer dat u invult tijdens de boeking, dient het nummer te zijn van het paspoort dat u gebruikt ten tijde van uw reis. Houdt u er tevens rekening mee dat vluchten met bepaalde binnenlandse luchtvaartmaatschappijen pas ingeboekt kunnen worden op het moment dat het juiste paspoortnummer bekend is bij Papagayo Travel.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8667');">NationaliteitNationaliteit |
U dient zelf te informeren naar de exacte reisdocumenten die u nodig heeft indien u niet de Nederlandse nationaliteit bezit. Dit geldt tevens voor de landen waar een eventuele tussenlanding wordt gemaakt.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8668');">Reizen via de VSReizen via de VS |
Met ingang van 12 januari 2009 bent u verplicht elektronische reistoestemming te verkrijgen via het Elektronisch Systeem voor Reistoestemming ESTA, voordat u aan boord kunt gaan van een vliegtuig of schip naar de VS. Voor een online aanvraag kunt u naar de website van ESTA gaan. De vragen die worden gesteld, zijn vergelijkbaar met die op het huidige aankomst/vertrekformulier I-94, dat momenteel voor aankomst in de V.S. moet worden ingevuld. Wij raden u aan de aanvraag tijdig in te dienen (tenminste 3 dagen vóór vertrek) en adviseren u een afdruk van de ESTA-autorisatie mee te nemen ten behoeve van de check-in. ESTA geeft in de meeste gevallen onmiddellijk autorisatie nadat u de gevraagde informatie heb ingevuld, maar in sommige gevallen kan het 3 dagen in beslag nemen. Als geen toestemming wordt gegeven dient u een visum aan te vragen via de Amerikaanse ambassade. De autorisatie is geldig voor een periode van maximaal 2 jaar of tot de datum waarop uw paspoort verloopt, tenzij de toestemming eerder wordt herroepen. Gegevens met betrekking tot verblijfadres, vluchtnummer etc. moet u wel per reis actualiseren. Indien u voorafgaand aan uw vertrek via ESTA geen reistoestemming hebt aangevraagd en verkregen, loopt u het risico dat u vertragingen ondervindt op de luchthaven van aankomst in de VS. In het ergste geval kan u zelfs de toegang worden geweigerd.
|
|
Website
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8669');">Inzichtelijkheid van eigen gegevensInzichtelijkheid van eigen gegevens |
Op Papagayotravel.nl kunt u beschikken over een persoonlijk domein; u heeft dan onder andere toegang tot uw adresgegevens, boekingsgegevens en reisbescheiden. Hoewel wij bij het weergeven van uw Papagayo Travel Domein de grootste zorgvuldigheid betrachten, is het mogelijk dat er onvolkomenheden genoteerd staan. Voor deze en andere onvolkomenheden kan Papagayo Travel niet aansprakelijk worden gesteld. In geen geval kunnen dan ook rechten worden ontleend aan de inhoud van uw persoonlijke domein.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_9272');">ReisagentReisagent |
Op deze pagina kunnen reisagenten een boeking maken en hun boekingen bekijken.
reisagenten login
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8670');">PrivacyPrivacy |
Papagayo Travel voldoet aan de Wet bescherming persoonsgegevens en betracht de grootst mogelijke zorg bij het waarborgen van uw privacy.
|
|
Gezondheid
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8671');">VaccinatiesVaccinaties |
Voor de meeste landen in onze vakantiegids en op onze website gelden respectievelijk adviezen en voorschriften op het gebied van de gezondheid. Voor actuele informatie verwijzen wij u naar de plaatselijke GG&GD (vaccinatielijn 0900-9584), uw huisarts en diverse informatielijnen zoals het Landelijke Coördinatiecentrum Reizigersadvisering (www.lcr.nl).
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8672');">Algemene conditieAlgemene conditie |
Ingeval u of één van uw reisgenoten niet over een goede gezondheid beschikt, verzoeken wij u om telefonisch contact met ons op te nemen. In overleg met u kunnen wij u adviseren welke reismogelijkheid het beste op uw wensen en conditie aansluit. Tevens raden wij u aan om alvorens u een reis boekt, uw huisarts te raadplegen over de voorgenomen bestemming en/of route.
|
|
Bestemming
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8673');">Optionele excursiesOptionele excursies |
Ter plaatse worden vaak door derden allerhande optionele excursies aangeboden waaraan u vrijblijvend kunt deelnemen. Papagayo Travel is niet aansprakelijk voor de uitvoering van deze excursies.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8674');">Waardevolle spullenWaardevolle spullen |
Wij adviseren u om geen waardevolle spullen zoals sieraden mee te nemen op reis. U reist naar andere landen met andere culturen waarbij dikwijls geldt: voorkomen is beter dan genezen. Tevens willen wij u aanraden om altijd een reisverzekering af te sluiten.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8675');">ClassificatieClassificatie |
Alle accommodaties binnen ons reisaanbod voldoen aan de internationale maatstaven. Per bestemming kunnen deze echter verschillen. De sterrenclassificatie zoals genoteerd bij de accommodaties is door onze productmanagers vastgesteld. Bij de kwalificering hebben zij rekening gehouden met de Nederlandse gebruiken en verwachtingen. Hantering van voornoemde classificatie brengt met zich mee dat deze kan afwijken van de lokale dan wel internationale classificatie.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8676');">Inchecken / uitcheckenInchecken / uitchecken |
Volgens internationale standaard kunt u bij aankomst op de bestemming uw kamer vanaf ca 16.00 uur betrekken. Op de dag van vertrek dient u uw kamer in het algemeen tussen 10.00 en 12.00 uur te verlaten. Uiteraard kunt u ter plaatse navragen of u de kamer op de dag van vertrek (eventueel tegen betaling) langer ter beschikking kunt houden.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8677');">WeersomstandighedenWeersomstandigheden |
Op Papagayotravel.nl vermelden wij informatie over de weersomstandigheden. Klimatologisch verandert er echter veel in de wereld. Papagayo Travel kan niet aansprakelijk worden gesteld als de weersomstandigheden ter plaatse afwijken van hetgeen op onze website staat vermeld.
|
|
Vliegen
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8678');">VluchtschemaVluchtschema |
Het vluchtschema zoals vermeld op onze website en op uw prijsoverzicht/ factuur is onder voorbehoud van wijzigingen. Ongeveer 10 dagen voor vertrek ontvangt u uw reispapieren met het definitieve vluchtschema.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8679');">Aanpassing vluchtschema/ programmaAanpassing vluchtschema/ programma |
Door onvoorziene wijzigingen in het vluchtschema van luchtvaartmaatschappijen kan het voorkomen dat de vertrekdatum van uw reis dient te worden aangepast dan wel dat een programmawijziging plaatsvindt. In een dergelijk geval binden de aanvankelijk gestelde vertrekdata ons niet. Indien voor uw reis een wijziging in vertrekdatum dan wel programma van toepassing is, zullen wij u hierover informeren en u een alternatief voorstel doen.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8680');">VertrekbelastingVertrekbelasting |
Op een aantal bestemmingen kan ter plaatse een vertrekbelasting worden geheven, welke per bestemming en per luchthaven verschilt. Voor zover bij de publicatie bekend, staat bij de reis vermeld of er vertrekbelasting betaald dient te worden. De vertrekbelasting is echter onder voorbehoud en aan wijzigingen onderhevig.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8681');">Tijdig aanwezigTijdig aanwezig |
Wij adviseren u om tijdig aanwezig te zijn op alle luchthavens zodat u niet door onverwachte omstandigheden uw vlucht en/of aansluiting mist. Voor het inchecken op de luchthaven Schiphol adviseren wij u 2,5 tot 3 uur voor vertrek aanwezig te zijn. De incheckbalies sluiten altijd precies op tijd. Papagayo Travel kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het missen van een vlucht en/of aansluiting door het te laat aankomen bij de incheckbalie.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8682');">Non-stop en rechtstreekse vluchten/ Klasse-indelingNon-stop en rechtstreekse vluchten/ Klasse-indeling |
Indien wordt gesproken over een non-stopvlucht dan betekent dit een directe vlucht zonder tussenlanding. Bij een rechtstreekse vlucht hoeft u niet over te stappen op een ander vliegtuig, maar wordt gewoonlijk één of meerdere keren een tussenlanding gemaakt. Voor een aantal bestemmingen kan het voorkomen dat u een tussenlanding/overstap maakt. Bij het reserveren van aansluitende vluchten wordt altijd getracht een minimale overstaptijd aan te houden. Het kan echter voorkomen dat de luchtvaartmaatschappij een langere overstaptijd adviseert om te vermijden dat de aansluitende vlucht wordt gemist. Hoewel luchtvaartmaatschappijen strikte vertrektijden aanhouden, kan door omstandigheden vertraging optreden waardoor de aansluitende vlucht wordt gemist. Papagayo Travel aanvaardt geen aansprakelijkheid voor wijzigingen in het reisschema door vertragingen of ander oponthoud veroorzaakt door onder andere luchtvaartmaatschappijen. Papagayo Travel aanvaardt evenmin aansprakelijkheid voor eventuele aanpassingen aan het programma en/of meerkosten die uit voorgaande voortvloeien.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_8852');">Actie tickets en afwijkende betaling- en annulering voorwaardenActie tickets en afwijkende betaling- en annulering voorwaarden |
Luchtvaart maatschappijen hebben soms speciale aanbiedingen ( bv de KLM werelddealweken of lastminute boekingen) waardoor wij tickets kunnen inboeken tegen een speciaal actie tarief, hiervoor gelden vaak aangepaste betaling condities en annulering condities.
Vaak zijn de betaling condities de volgende: • Betaling van het ticketbedrag per omgaande 100% • Annuleren en wijzigen niet mogelijk. Indien wij deze tickets voor u inboeken, dan zullen wij dit in de offerte en boeking vermelden.
|
|
','');" href="javascript:showOrHideDiv('meer_BoekTekstUitkl_9286');">Algemene annulering en wijzigingsvoorwaarden vliegtickets KLM en Air BerlinAlgemene annulering en wijzigingsvoorwaarden vliegtickets KLM en Air Berlin |
Vliegtickets die geboekt worden bij de KLM en Air Berlin hebben de volgende annulering- en wijzigingsvoorwaarden:
• Tickets zijn nog refundable, wat inhoud dat u geen geld retour krijgt indien u de ticket(s) annuleert nadat deze zijn uitgegeven. • Wijzigen van uw tickets naar een andere datum nadat deze zijn uitgegeven is vaak mogelijk tegen betaling, minimale kosten zijn 170 euro verhoogd met een eventuele toeslag indien de geboekte ticket klasse niet meer beschikbaar is. • Geboekt tickets zijn niet overdraagbaar en naamswijzigingen zijn niet toegestaan.
|
|